PROTECTION DES DONNEES

Dispositions relatives à la protection des données


Nous sommes heureux de l’intérêt que vous portez à la protection des données sur notre site web. Lorsque vous consultez notre site web, nous souhaitons que vous vous sentiez à l’aise, en sécurité, et que notre politique de protection des données apparaisse comme un gage de qualité pour nos clients.


Les indications relatives à la protection des données figurant ci-dessous vous informent quant au type et à l’étendue du traitement de vos données à caractère personnel par Lidl SNC. Les données à caractère personnel sont les informations permettant de vous identifier directement ou indirectement, ou susceptibles de vous être affectées. Le fondement juridique à la protection des données est en particulier le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).


Sommaire


1. Aperçu
2. Consultation de notre site web
3. Formulaire de contact / contact par e-mail / appels téléphoniques / sondages de la clientèle
4. Jeux-concours
5. Traitement des données à des fins publicitaires
6. Envoi de la newsletter
7. Présence en ligne et optimisation des sites web
8. Destinataires en dehors de l’UE
9. Vos droits en tant que personne concernée
10. Interlocuteurs
11. Nom et coordonnées du responsable du traitement et coordonnées du délégué à la protection des données interne à l’entreprise


1. Aperçu


Les traitements des données effectués par Lidl SNC sur ce site se subdivisent essentiellement en deux catégories :

  • À des fins d’exécution contractuelle, l’ensemble des données nécessaires à la réalisation d’un contrat avec Lidl SNC sont traitées. Si l’exécution du contrat implique également des prestataires externes, comme des entreprises de logistique, des sociétés de renseignement ou des prestataires de paiement, seules vos données strictement nécessaires à l’exécution de leurs prestations, identifiées au cas par cas, leur sont transmises et traitées par leurs soins aux fins d’objectifs précis et déterminés.
  • Lors de la consultation du site web de Lidl SNC, diverses informations sont échangées entre votre terminal et notre serveur. Il peut également s’agir à ce titre de données à caractère personnel. Les informations ainsi collectées sont, entre autres, utilisées dans le cadre du traitement de votre commande et afin d’optimiser notre site web ou d’afficher de la publicité dans le navigateur de votre terminal.

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2. Consultation de notre site web


Finalités du traitement des données / fondements juridiques

Lors de la consultation de notre site web, le navigateur que votre terminal utilise communique automatiquement au serveur de notre site web et les enregistre temporairement dans un fichier journal :

  • l’adresse IP de l’appareil demandeur permettant de naviguer sur Internet
  • la date et l’heure de l’accès
  • le nom et l’URL du fichier consulté
  • le site web/ l’application, à partir duquel/de laquelle l’accès s’est opéré (URL de référence)
  • le navigateur que vous utilisez et, le cas échéant, le système d’exploitation de votre ordinateur permettant de naviguer sur Internet ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès

Les fins de traitement sont les suivantes :

  • assurer un établissement aisé de la connexion
  • assurer une utilisation confortable de notre site web
  • évaluer la sécurité et la stabilité du système

Le fondement juridique relatif au traitement de l’adresse IP est l’article 6, alinéa 1, lettre c) RGPD. Notre obligation légale découle de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 modifiée pour la confiance dans l'économie numérique, du code des postes et des communications électroniques, et du décret n° 2011-219 du 25 février 2011 modifié relatif à la conservation et à la communication des données permettant d'identifier toute personne ayant contribué à la création d'un contenu mis en ligne..


Destinataires / catégories de destinataires

Sont destinataires des données les services pertinents de Lidl SNC. Nous excluons fondamentalement une transmission de ces données à des tiers.


Durée de conservation / critères pour déterminer la durée de conservation

Les données sont conservées durant 1 an, puis automatiquement supprimées. Si vous cessez d’utiliser notre site web, les données des cookies enregistrés sur votre terminal se suppriment selon leur durée de validité.


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3. Formulaire de contact / contact par e-mail / appels téléphoniques / sondages de la clientèle


Finalités du traitement des données / fondements juridiques :

Nous traitons bien entendu de manière confidentielle les données à caractère personnel que vous nous confiez en complétant des formulaires de contact, par téléphone ou email. Nous utilisons vos données exclusivement aux fins d’objectifs précis et déterminés, afin de traiter vos demandes. Le fondement juridique au traitement des données est l’article 6, alinéa 1, lettre f) RGPD. Il est de notre intérêt légitime, comme du vôtre, de répondre à vos demandes, de résoudre les éventuels problèmes, de préserver et promouvoir votre satisfaction en tant que client ou visiteur de notre site web


Des enregistrements et écoutes téléphoniques peuvent être réalisés lorsque vous contactez par téléphone notre service client, à des fins d’évaluation de nos opérationnels. Vous avez la possibilité en début d’appel de vous opposer à cette écoute ou cet enregistrement.


Destinataires / catégories de destinataires

Le service client de Lidl SNC a accès à vos informations afin de traiter vos demandes. Nous excluons fondamentalement une transmission des données à des tiers. Des sous-traitants traitent ces données pour notre compte à titre exceptionnel. Ils sont sélectionnés avec soin ; nous les auditons et ils s’engagent en outre contractuellement au respect des dispositions applicables en matière de protection des données personnelles conformément à l’article 28 du RGPD


Il peut par ailleurs s’avérer nécessaire pour nous de transmettre des extraits de votre demande à des partenaires contractuels (par exemple des fournisseurs pour les demandes de produits spécifiques), afin qu’ils la traitent. La demande est alors préalablement anonymisée, de sorte que le tiers ne puisse pas vous identifier. Dans l’éventualité où la transmission de vos données à caractère personnel s’avérerait toutefois nécessaire, nous vous en informons au préalable et demandons votre consentement.


Les résultats de nos sondages de la clientèle sont exclusivement utilisés en vue d’évaluations internes. Nous excluons fondamentalement une transmission des données à des tiers. Nous ne transmettons pas de données à caractère personnel à des tiers dans la mesure où vous n’avez pas fourni votre consentement explicite à cet effet.


Durée de conservation / critères pour déterminer la durée de conservation

Nous supprimons au plus tard 90 jours après clôture du dossier de réclamation, l’ensemble des données à caractère personnel que vous nous faites parvenir dans le cadre de demandes (suggestion, compliment ou critique) via le présent site web ou par email.


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4. Jeux concours


Finalités du traitement des données / fondements juridiques

Vous avez la possibilité de prendre part à différents jeux concours sur notre site Internet, via notre newsletter ou autre support. Sous réserve d’autres dispositions figurant dans les principes de protection des données particuliers au jeu concours concerné ou lorsque vous ne nous avez pas fourni un consentement explicite plus vaste, l’utilisation des données à caractère personnel que vous nous transmettez dans le cadre de la participation aux jeux concours se limite exclusivement à l’exécution du jeu concours (pour la détermination des gagnants, l’information des gagnants et l’envoi du gain). Le fondement juridique au traitement des données dans le cadre des jeux concours est l’article 6, alinéa 1, lettre b) RGPD. Dans l’hypothèse de la remise d’un formulaire de consentement dans le cadre d’un jeu-concours, l’article 6, alinéa 1, lettre a) RGPD constitue le fondement juridique au traitement des données reposant sur le consentement. Dans la mesure où vous avez formulé votre consentement dans le cadre d’un jeu concours, vous avez l’opportunité de les révoquer à tout instant avec effet pour l’avenir. Les principes de protection des données spécifiques aux différents jeux concours régissent les détails y afférents.


Destinataires / catégories de destinataires

Une transmission à des tiers s’opère uniquement dans la mesure où elle s’avère nécessaire afin d’exécuter le jeu concours (par exemple pour l’envoi du gain par le biais d’une entreprise de logistique). Nous excluons fondamentalement toute autre transmission autre à des tiers.


Durée de conservation / critères pour déterminer la durée de conservation

Au terme du jeu concours et après publication des gagnants, nous supprimons les données à caractère personnel des participants. S’agissant des gains matériels, les données des gagnants sont conservées pendant la durée de la garantie légale, afin de diligenter, si nécessaire, une réparation ou un échange en cas de défectuosité.


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5. Traitement des données à des fins publicitaires


Finalités du traitement des données / fondements juridiques

Avec votre consentement, nous analysons votre comportement de navigation sur les sites web que nous publions et les réactions des newsletters que nous envoyons. L’évaluation du comportement de navigation englobe en particulier les rubriques que vous consultez et les liens sur lesquels vous cliquez.


Le fondement juridique aux traitements susmentionnés est respectivement l’article 6, 1. f) RGPD ou, en présence d’un consentement, l’article 6, alinéa 1, lettre a) RGPD.


Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer à tout instant et gratuitement au traitement des données aux fins susmentionnées, de façon distincte pour chaque canal de communication. Cette opposition vaut pour l’avenir. Un email ou un courrier postal adressé aux coordonnées figurant sous le point 14 suffit à cet effet.


Destinataires / catégories de destinataires

Les services de Lidl SNC en charge de la publicité sont destinataires des données. Nous excluons fondamentalement une transmission de ces données à des tiers. Des sous-traitants peuvent traiter ces données pour notre compte. Ils sont sélectionnés avec soin ; nous les auditons et ils s’engagent en outre contractuellement conformément à l’article 28 RGPD.


Durée de conservation / critères pour déterminer la durée de conservation

Dans la mesure où vous révoquez votre consentement concernant une ou plusieurs mesures publicitaires, vos données sont supprimées immédiatement des listes de diffusion (par email) correspondantes après votre demande de désinscription.


Dans la mesure où vous faites opposition au traitement de vos données, l’adresse de contact concernée est bloquée en ce qui concerne la poursuite du traitement à des fins publicitaires. Nous attirons votre attention sur le fait que des supports publicitaires peuvent encore vous parvenir à titre transitoire après réception de votre opposition. Cet élément est lié au délai technique de mise en œuvre et ne veut pas dire que nous n’exécutons pas votre opposition. Nous vous remercions pour votre compréhension.


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6. Envoi de la newsletter


Finalités du traitement des données / fondements juridiques

Notre site web vous offre la possibilité de vous inscrire à notre newsletter. Lorsque vous avez approuvé la réception de notre newsletter, nous utilisons votre adresse email et, le cas échéant, votre nom pour l’envoi (si possible personnalisé) d’informations sur les produits et les nouveautés, les jeux concours, etc. Nous conservons et traitons ces données à des fins d’envoi de la newsletter.


Les contenus de la newsletter englobent des opérations telles que des offres promotionnelles, des nouveautés, ainsi que des produits et services de notre site www.lidl-vins.fr, de Lidl SNC.


Avec votre consentement, nous analysons vos réactions suite à la réception et ouverture de nos newsletters, afin de vous proposer une publicité adaptée à vos centres d’intérêts et dans le but d’améliorer nos offres publicitaires.


Le fondement juridique du traitement des données dans le cadre de l’envoi de newsletters est votre consentement conformément à l’article 6, alinéa 1 a) RGPD.


Nous utilisons le procédé dit de « double opt-in » afin d’éviter toute erreur lors de la saisie de l’adresse email : Après avoir saisi votre adresse email dans le champ d’inscription, vous recevez un lien de confirmation de notre part. Notre liste de diffusion intègre votre adresse email uniquement lorsque vous avez cliqué sur ce lien.


Vous pouvez révoquer à tout instant, avec effet pour l’avenir, votre consentement concernant l’envoi de la newsletter ou l’établissement de profils de navigation personnalisés, par exemple en vous désabonnant de la newsletter via votre espace « Mon compte » sur notre site www.lidl-vins.fr. Un lien de désinscription figure également à la fin de chaque newsletter. La révocation induit la suppression immédiate des données collectées relatives à l’utilisateur.


Destinataires / catégories de destinataires

Durée de conservation/critères pour déterminer la durée de conservation :


Durée de conservation/critères pour déterminer la durée de conservation

Vos données sont conservées dans les listes de diffusion jusqu’à réception par Lidl d’une éventuelle demande d’opposition à l’envoi de newsletter de votre part. Dans l’éventualité d’une telle demande, Lidl procède à la suppression immédiate de vos données des listes de diffusion.


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7. Présence en ligne et optimisation des sites web


7.1 Cookies – indications générales

Nous utilisons des cookies sur notre site, sur la base de l’article 6, alinéa 1, lettre f) RGPD. Notre intérêt envers l’optimisation de notre site web est à ce titre à considérer comme légitime au sens de la prescription susdite. Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous consultez des sites web. Les cookies n’induisent aucun préjudice pour votre terminal, ne contiennent aucun virus, cheval de Troie ou autres logiciels malveillants. Le cookie enregistre des informations générées en lien avec le terminal spécifique utilisé. Cela ne signifie cependant pas que nous avons directement connaissance de votre identité par ce biais. L’utilisation de cookies sert d’une part à accroître le confort d’utilisation de notre offre. Nous utilisons des cookies de session, afin d’identifier si vous avez déjà consulté certaines pages de notre site. Ces cookies se suppriment automatiquement lorsque vous quittez notre site. À des fins de convivialité d’utilisation, nous utilisons également des cookies temporaires, enregistrés sur votre terminal pendant une durée déterminée. Si vous consultez à nouveau notre site dans le but de faire appel à nos services, nous vous reconnaissons automatiquement, au même titre que les saisies/paramétrages effectués par vos soins afin de vous éviter de nouvelles manipulations identiques.


Nous utilisons en outre des cookies afin de réaliser analyses statistiques sur l’utilisation de notre site web, d’optimiser notre offre et d’afficher des informations taillées sur mesure pour vous. Ces cookies nous permettent de vous reconnaître automatiquement lors d’une prochaine consultation de notre site. Ces cookies se suppriment automatiquement après une durée déterminée. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de sorte à n’enregistrer aucun cookie sur votre ordinateur ou à afficher systématiquement un message avant l’enregistrement d’un nouveau cookie. La désactivation intégrale des cookies est cependant susceptible de rendre certaines fonctions de notre site web indisponibles.


Vous trouverez un aperçu des cookies utilisés, et de plus amples informations (par exemple quant à la durée de conservation) et les possibilités d’opposition dans nos dispositions relatives aux cookies.


7.2 Google Analytics

Finalités du traitement des données / fondements juridiques

À des fins de conception conforme aux besoins et d’optimisation permanente de nos sites web, nous faisons appel, sur la base de l’article 6, alinéa 1, lettre f) RGPD, à Google Analytics, un service d’analyse du web de Google Inc. (« Google »). Notre intérêt légitime découle des finalités exposées. Nous élaborons des profils de navigation pseudonymisés et utilisons des cookies dans ce cadre. Le cookie génère ici les informations suivantes quant à l’utilisation que vous faites du présent site web :

  • type/version du navigateur,
  • système d’exploitation utilisé,
  • URL de référence (page visitée précédemment),
  • nom d’hôte de l’ordinateur utilisé (adresse IP),
  • heure de la demande adressée au serveur

Ces informations sont utilisées afin d’évaluer l’utilisation de nos sites web, d’élaborer des rapports concernant les activités observées sur les sites et de fournir d’autres prestations liées à l’utilisation desdits sites et d’Internet, à des fins d’analyse des marchés et de conception conforme aux besoins des présents sites Internet. Les adresses IP sont anonymisées, de sorte qu’une affectation s’avère impossible (masquage IP).


Vous pouvez empêcher l’installation des cookies en procédant à un réglage en ce sens dans votre navigateur, mais nous vous signalons cependant que toutes les fonctions du présent site web ne seront peut-être pas intégralement disponibles dans ce cas. Vous pouvez en outre empêcher l’enregistrement des données générées par le cookie et liées à l’utilisation que vous faites du site web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant cette extension de navigateur . Outre l’extension de navigateur et en particulier pour les navigateurs de terminaux mobiles, vous pouvez empêcher l’enregistrement par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un cookie de désactivation qui empêche le futur enregistrement de vos données lors de la consultation de ce site web est enregistré sur votre appareil. Le cookie de désactivation s’applique uniquement à ce navigateur et à notre site web et est enregistré sur votre terminal. Lorsque vous supprimez les cookies de ce navigateur, vous devez à nouveau enregistrer le cookie de désactivation. Vous trouverez de plus amples informations concernant la protection des données en lien avec Google Analytics sur le site web de Google Analytics


Destinataires / catégories de destinataires

Les informations générées par le cookie sont transmises à un serveur de Google aux USA et y sont conservées. Votre adresse IP n’est en aucun cas fusionnée à d’autres données dont Google dispose. Au besoin, ces informations sont également transmises à des tiers dans la mesure où la législation le prescrit ou dans la mesure où des tiers traitent ces données pour le compte de Google.


Durée de conservation / critères pour déterminer la durée de conservation

L’adresse IP anonymisée ne permet plus de vous identifier. Les données traitées à des fins de statistiques sont supprimées de Google Analytics après 26 mois. Les rapports élaborés sur la base de Google Analytics ne contiennent pour finir plus aucun rapport direct avec la personne.


7.3 Publicité en ligne adaptée aux centres d’intérêts

Afin d’assurer l’affichage exclusif de la publicité pertinente à vos yeux, nous évaluons votre comportement de navigation sur notre site web, à l’aide de cookies sous forme strictement pseudonymisée. Nous sommes dès lors en mesure de déterminer vos intérêts par rapport à nos produits et services.


Afin d’empêcher les évaluations de votre comportement de navigation exposées sous le point 7, vous pouvez recourir à l’un des possibilités d’opposition qui y sont listées. Vous avez en outre la possibilité d’empêcher via le site web http://www.youronlinechoices.com/ la publicité fondée sur les intérêts, émanant d’une pluralité de membres autorégulés de l’European Interactive Digital Advertising Alliance (www.edaa.eu/european-principles/), dont Lidl, via le gestionnaire des préférences. Veuillez observer qu’un cookie de désactivation est installé sur votre ordinateur pour ce faire. Si vous le supprimez, la publicité fondée sur les intérêts s’affichera à nouveau.

  • Installer le cookie de désactivation
  • Supprimer le cookie de désactivation
  • Statut

7.4 Possibilité d’opposition / de désactivation

Vous pouvez empêcher les technologies de ciblage exposées sous les points 7.3 et 7.4 en procédant au paramétrage ad hoc des cookies dans votre navigateur (cf. également le point 7.1). Vous avez en outre la possibilité d’empêcher la publicité personnalisée adaptée aux centres d’intérêts à l’aide du gestionnaire des préférences ou en activant le cookie de désactivation présenté sous le point 7.4.


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8. Destinataires en dehors de l’UE


Hormis les traitements exposés sous le point 7, nous ne transmettons pas vos données à des destinataires dont le siège se situe en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen. Les traitements évoqués sous le point 7 induisent une transmission des données aux serveurs des fournisseurs de technologies de tracking et de ciblage mandatés par nos soins. Ces serveurs se trouvent en partie aux États-Unis (vous trouverez les détails y afférents dans les explications respectives concernant les destinataires concrets). La transmission des données s’opère selon les principes du Privacy Shield et sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne.


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9. Vos droits en tant que personne concernée


9.1 Aperçu

Outre le droit de révoquer vos éventuels consentements à l’égard des traitements que nous faisons de vos données, vous disposez des droits supplémentaires suivants à condition que les conditions préalables légales soient remplies :

  • droit à l’information quant aux données à caractère personnel traitées et enregistrées à votre sujet par nos soins à l’article 15 du RGPD,
  • droit à la rectification de données incorrectes ou le droit d’obtenir que vos données incomplètes soient complétées conformément à l’article 16 du RGPD,
  • droit à la suppression de vos données enregistrées par nos soins conformément à l’article 17 du RGPD,
  • droit à la limitation du traitement de vos données conformément à l’article 18 du RGPD,
  • droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD,
  • droit d’opposition selon l’article 21 du RGPD,
  • droit de définir des directives générales ou particulières relatives au sort des données après votre décès...

9.2 Droit à l’information conformément à l’article 15 du RGPD

Conformément à l’article 15, alinéa 1 RGPD, vous avez le droit d’obtenir gratuitement sur demande des informations au sujet des données à caractère personnel traitées et enregistrées à votre sujet par nos soins. Cela englobe en particulier :

  • les fins auxquelles les données à caractère personnel sont traitées ;
  • les catégories de données à caractère personnel traitées ;
  • les destinataires et catégories de destinataires auxquel(le)s vos données à caractère personnel ont été transmises ou vont être transmises ;
  • la durée de conservation prévue des données à caractère personnel vous concernant ou, dans l’hypothèse où des indications concrètes à ce sujet s’avèrent impossibles, les critères de détermination de la durée de conservation ;
  • l’existence du droit de rectification ou de suppression des données à caractère personnel vous concernant, un droit à la limitation du traitement par le responsable ou un droit d’opposition à l’encontre de ce traitement ;
  • l’existence d’un droit de réclamation auprès d’une autorité de contrôle ;
  • l’ensemble des informations disponibles quant à l’origine des données, lorsque les données à caractère personnel ne sont pas prélevées auprès de la personne concernée ;
  • l’existence ou non d’une prise de décision automatisée avec profilage conformément à l’article 22, alinéas 1 et 4 RGPD et, au moins dans ces cas, des informations pertinentes quant à la logique impliquée, à la portée et aux répercussions convoitées d’un tel traitement pour la personne concernée.

Dans l’hypothèse où des données à caractère personnel sont transmises à des pays tiers ou à une organisation internationale, vous bénéficiez également du droit d’être informé quant aux garanties appropriées conformément à l’article 46 du RGPD, en lien avec la transmission.


9.3 Droit de rectification conformément à l’article 16 du RGPD

Vous avez le droit d’exiger de notre part la rectification immédiate des données à caractère personnel incorrectes vous concernant. En tenant comme des finalités du traitement, vous bénéficiez du droit de faire compléter les données à caractère personnel erronées ou manquantes, y compris au moyen d’une déclaration complémentaire.


9.4 Droit à la suppression conformément à l’article 17 du RGPD

Vous disposez du droit d’exiger de notre part la suppression immédiate des données à caractère personnel vous concernant, pour autant que l’un des motifs suivants soit donné :

  • les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées par ailleurs ;
  • vous révoquez votre consentement sur lequel le traitement conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre a) ou à l’Article 9, alinéa 2, lettre a) du RGPD reposait et tout autre fondement juridique sous-jacent au traitement fait défaut ;
  • vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21, alinéa 1 ou alinéa 2 du RGPD et, dans le cas de l’article 21, alinéa 1 du RGPD, aucun motif légitime prioritaire en vue du traitement n’existe ;
  • les données à caractère personnel ont été traitées de façon illégale ;
  • la suppression des données à caractère personnel est nécessaire afin d’honorer une obligation juridique ;
  • les données à caractère personnel ont été collectées en lien avec les services proposés de la société d’information conformément à l’article 8, alinéa 1 du RGPD.

Dans l‘éventualité où nous avons rendu les données à caractère personnel publiques et sommes tenus de les supprimer, nous adoptons, en tenant compte de la technologie disponible et des coûts d’implémentation, des mesures ad hoc afin d’informer les tiers qui traitent vos données de ce que vous souhaitez également qu’ils suppriment l’ensemble des liens avec lesdites données à caractère personnel ou avec des copies ou reproductions de celles-ci.


9.5 Droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD

Vous bénéficiez du droit d’exiger la limitation du traitement de notre part lorsque l’une des conditions préalables suivantes est remplie :

  • vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel ;
  • le traitement est illégal et vous exigez en lieu et place de la suppression la limitation de l’utilisation des données à caractère personnel ;
  • le responsable n’a pas besoin de conserver plus longtemps les données en vue du traitement, alors que la personne concernée en a quant à elle besoin afin de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits ou,
  • vous avez fait opposition au traitement conformément à l’article 21, alinéa 1 du RGPD, en attendant de déterminer si les motifs légitimes du responsable prévalent sur ceux de la personne concernée.

9.6 Droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD

Vous êtes en droit d’obtenir sous un format structuré, usuel et permettant une lecture automatisée les données à caractère personnel que vous nous avez fournies à votre sujet et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable sans entrave de notre part, dans la mesure où :

  • le traitement se fonde sur un consentement conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre a) ou à l’article 9, alinéa 2, lettre a) ou sur un contrat conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre b) du RGPD et que,
  • le traitement s’opère en ayant recours à un procédé automatisé.

Lorsque vous exercez le droit à la portabilité des données, vous êtes en droit de faire en sorte que nous transmettions directement les données à caractère personnel à un autre responsable, pour autant que cela soit techniquement réalisable.


9.7 Droit d’opposition conformément à l’article 21 du RGPD

Sous réserve des conditions préalables que l’article 21, alinéa 1 du RGPD prévoit, le traitement des données peut faire l’objet d’une opposition pour des motifs tenant à votre situation particulière.

Le droit d’opposition général susmentionné s’applique à l’ensemble des finalités de traitement décrites dans les présentes dispositions relatives à la protection des données, dont le traitement repose sur l’article 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD. Contrairement au droit d’opposition spécial concernant le traitement de données à des fins publicitaires (cf. plus haut, en particulier les points 9 et 11.6), le RGPD nous impose uniquement de mettre en œuvre une telle opposition générale à condition que vous fassiez état de motifs revêtant une importance d’ordre supérieur en ce sens, par exemple un risque potentiel pour la vie ou la santé. À cela s’adjoint la possibilité de s’adresser à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (« CNIL »), ou au délégué à la protection des données de Lidl SNC.


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10. Interlocuteurs


10.1 Interlocuteurs en ce qui concerne les questions liées aux droits relatifs à la protection des données ou à leur exercice

Si vous avez des questions quant au site web, à la boutique en ligne lidl-vins.fr ou à l’exercice de vos droits liés au traitement de vos données (droits relatifs à la protection des données), vous pouvez vous adresser à notre service client via le formulaire sur notre page www.lidl-vins.fr/contact.


10.2 Interlocuteurs pour ce qui est des questions relatives à la protection des données

Si vous avez d’autres questions concernant le traitement de vos données, veuillez-vous adresser au délégué à la protection des données dont vous pourrez trouver les coordonnées au point 11 des présentes conditions.


10.3 Droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle en matière de protection des données

Vous bénéficiez en outre d’un droit permanent d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. Pour ce faire, veuillez- vous adresser à la CNIL.


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11. Nom et coordonnées du responsable du traitement et coordonnées du délégué à la protection des données de l’entreprise


Les présentes dispositions relatives à la protection des données s’appliquent au traitement des données opéré par Lidl SNC dont le siège se situe au 35 rue Charles Péguy, 67200 STRASBOURG, (« le responsable du traitement»), et au site web www.lidl-vins.fr. Afin de contacter le délégué à la protection des données interne à l’entreprise Lidl SNC, veuillez adresser un courrier à l’attention du délégué à la protection des données, Service juridique de LIDL CSO, 72 avenue Robert Schuman, CS 80272, 94533 RUNGIS CEDEX 1 ou lui envoyer un e-mail à l’adresse cil@lidl.fr.


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  • Stockage tempéré
  • Transport sécurisé
  • Emballage renforcé
  • Paiement sécurisé