Qui sommes-nous ?

Lidl Vins est le site de vente en ligne de Lidl dédié aux vins, champagnes et spiritueux. Mis en ligne depuis le 5 septembre 2018, notre site e-commerce est détaché des offres du supermarché Lidl : il vous est possible d’acheter directement en ligne différents types d’alcools. Avec plus de 240 références en ligne, découvrez en vidéo la présentation de notre e-boutique spécialisée.



 

L’histoire de Lidl Vins

Lidl s’est lancé un nouveau défi dans le monde de l’e-commerce en proposant un site dédié à la vente en ligne de vins. À l’ouverture du site, les amateurs de crus pouvaient retrouver environ 120 références de vins français. Aujourd’hui, en 2020, nous comptons plus de 240 références avec toujours du vin mais également des spiritueux tels que du whisky, du rhum ou encore du gin.

Pour la petite anecdote, Il faut savoir que ce n’est pas la première fois que Lidl fait une incursion dans le monde du e-commerce dédié au vin. Pendant trois années de suite, nos équipes ont mis en place un site éphémère à l’occasion de ses célèbres Foires aux Vins de septembre, en vous proposant d’acheter en ligne une dizaine de références Prestige. À la suite des succès rencontrés et en fonction de vos attentes, il fut naturel de vous proposer un site Lidl-vins accessible tout au long de l’année, avec des produits abordables pour tous et surtout une sélection plus élargie à l’image du terroir français.

Notre site permanent lidl-vins.fr a donc pour mission première d’élargir la gamme de prix pour séduire le plus grand nombre d’amateurs de vins en se positionnant avantageusement parmi ses concurrents. Vous pouvez retrouver sur notre site des bouteilles allant de 4 euros à 230 euros. Dans une démarche de meilleur rapport qualité prix, 55 % des produits sur notre site sont affichés à moins de 20 euros. Dans la continuité de notre devise d’entreprise, notre priorité est de vous proposer le vrai prix des bonnes choses.

 

 

Notre gamme de produit

 

Comment sont choisis nos produits ?

 

Nos experts mettent tout en œuvre pour vous proposer une gamme répondant à vos attentes. Attentifs à vos avis et vos besoins, nos sommeliers de Lidl France : des oenophiles spécialistes et passionnées dégustent les différents produits afin de vous proposer une sélection qui vous corresponde. Les selections sont directement négocié avec les domaines pour tenter de vous proposer le meilleur prix possible. Les produits présents sur notre site évoluent en fonction de vos besoins et des tendances. Les vins sélectionnés sont également soumis à la dégustation d’Adam Lapierre, un des 370 Masters of Wine dans le monde. Vous retrouverez ses avis, ses notations et ses coups de cœur sur certaines fiches produits. 

Dans un souci de suivi de qualité, la dégustation de nos vins est régulière afin de garantir que toutes les références proposées sur notre site sont dans un état organoleptique parfait.

 

Les produits présents sur le site

 

Des vins rouges, rosés et blancs, des vins effervescents comme le champagne ou le crémant mais également des spiritueux des quatre coins du monde, vous trouverez sur notre site à coup sûr des produits adaptés à vos goûts ou au repas que vous avez préparé. Et ce, dans diverses gammes de prix.

Il est également important de noter que les produits que l’on retrouve sur le site Lidl Vins peuvent être différents de ceux que l’on retrouve en magasin et que nos offres sont exclusives à notre site.

 

Logistique et livraison

 

L’ensemble de la chaine logistique tel que le stockage à température dirigée ou encore l’emballage de nos produits sont notre priorité. Ainsi, nous sommes certains que la conservation de nos produits bénéficie de conditions idéales pour ne pas altérer le vieillissement de vos bouteilles.

Nous travaillons également depuis le lancement de notre site à l’élaboration et l’amélioration de nos emballages pour vos livraisons. Plusieurs conditionnements de livraisons ont été testés pour vous garantir la préservation de vos bouteilles. Ces emballages ont donc été approuvés par chacun de nos prestataires après avoir réussi tous les tests de qualité.

Lidl Vins propose des livraisons à domicile ou en Point Relais en France métropolitaine et en Corse. Le délai de livraison est estimé entre 2 à 5 jours ouvrés en fonction du mode de livraison choisi. 

 

Des personnes à votre écoute

 

Lidl prend à coeur les besoins de ses clients et met en oeuvre un maximum de ressource pour répondre à l’ensemble de vos questions pour vous permettre de commander sereinement sur notre site. Lidl France a été élu meilleur Service Client de l’Année 2020, on doit cela à une équipe de 10 personnes formées et dédiées à répondre à vos besoins avant et après vente. 

 

Derrière le site Lidl Vins se trouve également toute une équipe d’experts passionnée et motivée avec des spécialistes de la logistique, un service opérationnel composé de 3 personnes, un webdesigner qui déborde de créativité et qui travaille en collaboration avec une équipe webmarketing pour vous permettre d’avoir la meilleure expérience client et vous proposer un site facile d’utilisation et qui correspond à vos attentes.

 

equipe e-commerce lidl vin

 

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